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Dienstleistungsland
Im Moment stehen wir gerade mit zwei Beinen im Dienstleistungsland Deutschland und erleben kopfschüttelnd was sich da tut. Zu allererst, nur mal so nebenbei, geht es mir schon gegen die Hutschnur, wenn ich wo anrufen muss, wo ich entweder Kunde bin oder einer werden will und soll dort, obwohl ich per Flatrate alle meine Gesprächskosten, ausgenommen eben Sondernummern, bereits bezahlt habe, nicht nur Gebühren bezahlen, sondern muss mich auch noch durch gefühlte 100.000 Ansangen hangeln um am Ende zu erfahren, dass wenn ich eine Störung melden möchte, ich die kostenfreie 0800er Nummer wählen soll. Prima, das braucht der Mensch! Diesen Beitrag weiterlesen »
